telefoon secretariaat

Telefoondienst: Wij nemen de telefoon voor je op.
In uw naam & in de taal van uw klanten.

Nooit meer een klant missen:

De telefonische secretaris: Verhoog uw beschikbaarheid en klanttevredenheid bij ons.

Onze telefonische secretaresse neemt uw oproepen aan en gemiste oproepen behoren tot het verleden.

Flexibel. Competent. Individueel.

Met onze telefonische secretaresse verliest u gegarandeerd geen oproep. Wij spreken de taal van uw klanten. Wij nemen de telefoon voor u op, indien u dat wenst, de klok rond.

Of het nu gaat om ondersteuning van uw telefooncentrale tijdens piekmomenten (overflow), buiten uw openingstijden, op vakantie, als vervanging van ziekte of als totaaloplossing - met ons telefonisch secretariaat zijn wij een ervaren dienstverlener die voor u beschikbaar is als ervaren dienst. provider 24 uur per dag, zeven dagen per week. Met behulp van onze telefoondienst verliest u gegarandeerd nooit meer een oproep. U bespaart tijd en kunt u 100% inzetten voor uw corebusiness.

U bepaalt zelf of er oproepen moeten worden doorgeschakeld of dat we een notitie volgens uw specificaties opnemen. Uiteraard ontvang je de memo direct na afloop van het gesprek per e-mail, sms of fax. Cool toch?

De telefonische secretaris: uw voordelen:

Wij bieden u individuele en professionele toegankelijkheidsoplossingen.

Onze telefoondienst optimaliseert gericht uw klantdialoog en zorgt ervoor dat uw bedrijf zo goed mogelijk telefonisch bereikbaar is.

De voordelen zijn duidelijk:

  • eenvoudige installatie
  • tweede exacte facturering
  • constante beschikbaarheid (op aanvraag 24/7)
  • Opluchting aan de telefoon
  • Meer tijd voor kerntaken
  • perfecte klantenservice
  • Meer verkopen

En zo werkt het:

  • 1. Uw telefoon gaat over

    U wordt gebeld, maar u kunt de oproep niet zelf aannemen.

  • 2. We beantwoorden het.

    Wij nemen het telefoontje aan en nemen contact met u op met uw (bedrijfs) naam.

  • 3. Meer kostbare tijd voor jou

    Terwijl wij voor uw telefoon en uw klanten zorgen, kunt u ongestoord doorwerken.

  • 4. We zullen u informeren.

    Na het telefoontje sturen we u een samenvatting van de inhoud van het gesprek. Zo blijf je altijd op de hoogte.

Er zijn veel redenen voor onze telefonische secretaris.

Welke is van jou?

Schakelbord

Wij nemen uw telefoontjes aan volgens uw specificaties, leggen belangrijke gegevens vast en sturen eventueel het gesprek door naar de gewenste contactpersoon.

stand-in

U wilt niet dat uw telefoontjes op niets uitlopen bij personeelsknelpunten? Wij ondersteunen u bij ziekte, tijdens uw vakantie of bij vergaderingen.

Back-up voor piekmomenten

Ook tijdens piekmomenten bent u verzekerd van een optimale beschikbaarheid en TOP-klantenservice. Bij ons behoren hectiek tijdens piekmomenten tot het verleden.

24/7 service

Met onze optionele 24/7 service bent u 7 uur per dag, XNUMX dagen per week bereikbaar. Gebruik deze service bijvoorbeeld als alarmnummer of voor bestellingen.

Planningsservice

Als uw bedrijf het druk heeft, maak dan gebruik van onze planningsservice. Bandenwissel, kapperafspraak of tafelreservering? Wij zorgen voor uw afsprakenkalender.

Boekingsservice

Met de boekingsservice verliest u gegarandeerd geen klant. Onze servicemedewerkers maken zelfstandig boekingen in uw systeem en verhogen zo uw omzet direct.

Overtuigd of nog vragen?

Praat tegen ons. Samen vinden we de oplossing die perfect aansluit bij uw wensen.

Geïnteresseerd? Wacht niet langer.

Stuur ons een aanvraag en ontvang zeer snel een offerte voor de juiste oplossing voor u.

Naar het contactformulier >>>

Print Friendly, PDF & Email